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馬云和京東紛紛瞄上加油站行業,民營油站還能

2017-11-06 來源:未知

導讀:從阿里巴巴自建的無人智能加油站,到京東商城與中石化的戰略合作。為何加油站行業動作頻頻?

第一座無人智能加油站
 
  十月初,馬云宣布將在杭州建“無人智能加油站”,將無人超市的經營模式運用于加油站。
  據悉,這座加油站將在本月開業,令人驚奇的是,從開車進入加油站到加油、付款—再到離開,全程沒有一個服務員,更沒有一個收銀員。
  車主們可以更自主的選擇,自助導購、自助結算等。能夠提供綜合性服務的智能加油站可以圍繞車主的車生活來布局,將徹底顛覆車主的加油體驗。
  在馬云的這座加油站里,機械臂將代替加油員的加油操作,移動支付將代替收銀員的收銀結算工作。并在加油點周邊配備便利店,便利店極有可能是之前火爆一時的無人超市。
 
從此以后,你加油的過程很有可能變成這樣:
 
第一步,汽車進場,自動識別車牌。
第二步,到圖中框里完成停車,攝像頭精確鎖定汽車位置。

第三步,搭載紅外攝像頭的“機器人”(一支機械臂)自動幫你打開油蓋。
第四步,自動選擇汽油-加油-油滿擰上油塞-關上油蓋。
第五步:直接開走,從支付寶或者淘寶賬戶中自動扣款。
  你開的什么車、淘寶賬戶是哪個、應該加什么油,全自動讀取識別?。ㄊ孪刃枰谥Ц秾毣蛘咛詫毨锝壎ㄜ囕v和車牌)。
  在這個加油站,不用排隊、不用動手、不用結賬、沒有收銀員、更沒有現金。有了這樣的加油站,將會減少大量人力成本,讓加油效率更高。

不愿落于人后的電商大佬

  馬云宣布建設無人智能加油站沒幾天,京東集團和中國石化在10月16日正式簽署戰略合作協議。




  現在看來,擁有3萬多座加油站,擁有1.8億個加油卡會員,平均每天為2000萬個司機提供加油服務的中石化,和擁有2.5億活躍用戶,日訂單破500萬的京東商城能擦出什么樣的火花呢?

  首先,中國石化的零售網絡可以從京東集團引入商品、供應鏈、交易、物流、會員和營銷等多種電商模塊,借助這些模塊的組合,中國石化的零售網絡將升級為智能供應、智能運營和智能消費的線上線下一體化平臺。
  其線下的加油站和便利店則可以借助于京東集團在大數據、預測算法、運籌算法、云計算、機器學習等智能計算能力,引入銷售預測、智能選品、倉配布局、智能補貨等智慧供應鏈技術,從而大幅提升加油站和便利店的運營管理水平和效率。
  而京東的品牌專區和專柜將會入駐中國石化旗下2.5萬家便利店,產品的銷售價格與京東的線上零售價格同步,消費者可以即時消費,也可以網上訂單、線下取貨;
  京東與中石化簽訂合作協議,京東的品牌將會入駐中國石化旗下2.5萬家易捷便利店,消費者可以實現網上訂單,下線取貨。而中石化也將借助京東的電商模式,進一步對加油站進行智能化改革,所以此次合作對雙方都頗有益處。
  從馬云和劉強東的動作來看,我們隱隱能感覺到,一直不怎么受關注的傳統加油站市場,正在慢慢的改變著。
 
 
無人智能加油站VS傳統加油站
 
用戶體驗以及效率的提升
 
  傳統油站采用人工服務,由于人手的不足,經常會影響到加油的效率,還可能出現人為的錯誤操作;而全智能的機器化操作,車主用戶的加油體驗得到一定的提升的同時,智能體驗有利于提高效率,減少了車主們排隊等候的時間,從而提高了高峰期的交易量,在線支付的方式也避免了找零的麻煩和假幣的風險。
 
油價與油質量的問題
  其實,對于消費者來說,大家最關心的無非就是質量與價格。傳統正規的加油站在質量是能得到大家信任的,而如果智能加油站能在保證汽油質量的同時,延續淘寶的價格優勢,相信它的出現也是可以俘獲不少消費者的心。
而智能油站恰恰又沒有了人工成本的費用支出,相比較而言在油品價格上就握有更多的籌碼。
 
加油站能與用戶建立更直接的聯系
  傳統的加油站車主加完油就走,加油站無法有效的圈住用戶,客戶的流動量較大;而“智能加油站”能有效的建立于用戶之間的聯系,有利于油站對用戶需求的了解和分析,也有利于用戶及時獲取到相關油站的油價信息資料等。相較于傳統油站,智能油站與客戶的粘性更高,有更多的互動性。
 
智能加油站與傳統加油站的安全性
  我們都知道,加油站屬于高危場所,如若無人智能加油站內發生一些由不可控因素所引發的事故時,如果沒有人出來補救,很容易發生更嚴重的事故。在面對盜油偷竊等事件上,無人智能加油站就顯得有些應對無力。而傳統加油站在安全性方面占有更多的優勢。
 

我們有理由相信,未來傳統加油站必將受到影響,如何順應市場的反應做出適當的改變,應該是現在諸多站長應該考慮的事。劉強東和馬云的介入,或許將顛覆傳統加油站的模式。

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